プライバシーポリシー

個人情報保護方針

山根木材ホーム株式会社(以下当社)は、個人情報保護の重要性を認識し、これら個人情報を適切に利用し保護することが、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責任であると考え、信頼を一層確かなものにする活動を実施いたします。

基本原則

  • 1. 利用目的の明確化

    当社は、個人情報をご提供いただく場合、その利用目的を明確にし、同目的の範囲内でのみ使用いたします。

  • 2. 第三者への提供の制限

    当社は、ご提供いただいた個人情報については、契約の責任を果たすためならびにその他正当な理由のある時を除き、ご承認いただいた以外の第三者には提供いたしません。

  • 3. 厳重かつ適正な管理

    当社は、個人情報への外部からのアクセス、個人情報の紛失・改ざん・漏洩などの危険を防止するためのセキュリティー対策を実施し、個人情報を安全かつ適切に管理するよう努めます。

個人情報の取扱いについて

個人情報取扱事業者の名称、住所及び代表者

山根木材ホーム株式会社
広島市南区出島1丁目21番15号
代表取締役社長 岡田 宏隆

保有個人データの利用目的

利用目的を別途通知等する場合を除き、当社の個人情報の利用目的を以下のとおりとします。利用目的の範囲外で個人情報を利用することはありません。 個人情報の利用は、個人情報保護に関する法令及び当社個人情報保護方針に従い適正に行います。
当社が取得した個人情報を次の目的のために利用いたします。

  • 1. 当社で取扱う以下商品・サービスをお客様に提供するため

    • ・注文住宅の建築請負
    • ・不動産事業(不動産の売買、処分、貸借、その仲介及び鑑定)
    • ・リフォーム・アフターサービス等の住宅事業及び住宅関連事業
    • ・木材・建材事業
    • ・構造設計事業
    • ・家具・インテリア事業
    • ・各種保険契約(お引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い)
  • 2. 各種イベント・セミナーのご案内、メールマガジン配信その他当社でお客様にとって有益であると弊社が考える情報を、お客様にご紹介・ご案内するため(取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関するご案内や広告を行うために利用することを含む)
  • 3. 打合せ、決済、アンケートの実施、苦情・問合わせの対応その他お客様と当社との間の契約を適切に履行するため
  • 4. お客様の傾向、満足度等を分析した統計データを作成するため
  • 5. 新商品・新サービスの研究・開発のため
  • 6. 採用活動時に応募者から弊社に提供された個人情報については、弊社からの連絡や採用関係資料の送付、採用選考の判断等の人材採用活動のため
  • 7. その他当社事業に付帯・関連する業務のため

情報収集の方法

当社では法令に従い、適正かつ公正な方法により個人情報を取得します。また、個人情報を取得するにあたっては、利用目的を本方針により公表し、直接書面等によりお客さま に関する個人情報を取得する場合には、その利用目的を明示いたします。

主な取得元・取得方法

アンケート、電話、インターネット、面談、申込書、契約書

個人情報管理規程等の制定

当社では個人データの安全管理、取扱状況の点検及び監査に係る規程を整備し、お客さまの個人情報を含むすべての個人情報について適切な利用に努めてまいります。

情報の管理

利用目的に照らして必要と判断した範囲内で、お客さまの個人情報の正確性、最新性および適切な内容を維持するよう努めています。また、お客さま情報への不正なアクセスや情報の漏えいなどのリスクに対して必要な対策を講じてまいります。 また当社では、住宅事業・住宅関連事業に係る業務委託において、お客さまの個人情報の全部または一部を委託先へ提供する場合がございます。この場合、当社は、個人情報を適正に取扱う委託先を選定し、守秘契約を締結するなど、委託先の統合的な安全性の確認を行っています。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

組織的安全管理措置

  • ・個人データの管理責任者等の設置
  • ・就業規則等における安全管理措置の整備
  • ・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用

人的安全管理措置

  • ・従業者との個人データの非開示契約等の締結
  • ・従業者の役割・責任等の明確化
  • ・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
  • ・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認

物理的安全管理措置

  • ・個人データの取扱区域等の管理
  • ・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
  • ・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
  • ・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄

技術的安全管理措置

  • ・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
  • ・個人データへのアクセス権限の管理
  • ・個人データの漏えい等防止策
  • ・個人データへのアクセスの記録及び分析
  • ・個人データを取扱う情報システムの稼動状況の記録

個人情報の共同利用に関する事項

山根木材グループは、グループ全体で総合的なサービスをご提供するため、業務上必要かつ法令で認められる場合に限り、当グループが取得した個人情報をグループ内で共同利用させていただくことがあります。

共同利用者の範囲

山根木材グループの以下の会社

  • ・ヤマネホールディングス株式会社
  • ・山根木材ホーム株式会社
  • ・山根木材リモデリング株式会社
  • ・山根木材ライフパートナー株式会社
  • ・山根木材ディベロップメント株式会社
  • ・山根木材ライフケア株式会社
  • ・広島ランバーテック株式会社

共同利用者の利用目的

「保有個人データに関する事項 保有個人データの利用目的」に準じる

共同利用対象の個人データの項目

  • ・氏名
  • ・住所
  • ・電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・その他上記の共同利用目的のために必要な事項

共同利用される個人データの管理責任を有する会社の名称、住所、代表者

ヤマネホールディングス株式会社
広島市南区出島1丁目21番15号
代表取締役社長 山根 誠一郎

保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客さまの保有個人データに関して、開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合は、ご本人からのご依頼であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、当社の定めるところにより、開示・訂正・利用停止等いたします。

個人情報に関するお問い合わせ先

山根木材ホーム株式会社
広島市南区出島1丁目21番15号
TEL:082-254-3234

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